شرایط و مراحل ثبت سفارش در سایت «تبلیغاتی افرا شهر»
تاریخ آخرین بروزرسانی: مرداد ۱۴۰۴
کاربران عزیز برای ثبت و تکمیل سفارش خود در فروشگاه اینترنتی تبلیغاتی افرا شهر لازم است مراحل زیر را طی کنند:
۱. انتخاب محصول
از طریق دستهبندیهای موجود، محصول یا خدمات مورد نظر خود (محصولات کادوئی، چوبی، خدمات برش لیزری یا تابلوسازی تبلیغاتی) را انتخاب کنید.
در صورت نیاز به سفارشیسازی (متن، طرح یا اندازه خاص)، مشخصات را در بخش «توضیحات سفارش» وارد کنید یا با پشتیبانی هماهنگ کنید.
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب مشخصات محصول (در صورت وجود گزینهها)، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
امکان مشاهده و ویرایش سبد خرید، تغییر تعداد یا حذف محصولات پیش از ادامه مراحل وجود دارد.
۳. ثبت مشخصات و آدرس
در صفحه «تسویه حساب»، اطلاعات شخصی شامل نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس دقیق پستی را وارد کنید.
آدرس باید کامل و دقیق باشد تا ارسال از طریق پست، تیپاکس، پیک موتوری یا باربری بدون مشکل انجام شود.
۴. انتخاب روش ارسال
بر اساس مقصد و نوع سفارش، روش ارسال دلخواه خود را انتخاب کنید.
هزینه ارسال بهصورت خودکار بر اساس وزن، حجم و روش انتخابی محاسبه و به مبلغ نهایی اضافه میشود.
۵. انتخاب روش پرداخت
پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
برای سفارشهای سفارشی (مانند برش لیزری یا تابلوهای خاص)، ثبت سفارش تنها پس از پرداخت کامل یا پیشپرداخت تعیینشده قطعی خواهد شد.
۶. تأیید و نهاییسازی سفارش
پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما بهصورت خودکار در سیستم ثبت شده و ایمیل/پیامک تأیید سفارش برایتان ارسال میشود.
شماره سفارش و جزئیات آن را تا زمان تحویل نزد خود نگه دارید.
۷. پردازش و ارسال
سفارشات آماده موجودی، معمولاً طی ۱ تا ۲ روز کاری ارسال میشوند.
سفارشات سفارشی (چوبی یا تبلیغاتی) با توجه به حجم کار و نوع پروژه، طی ۳ تا 7 روز کاری آماده و سپس ارسال میشوند.
۸. پیگیری سفارش
کاربران میتوانند از بخش «پیگیری سفارش» در سایت با وارد کردن شماره سفارش و ایمیل، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنند.
در صورت هرگونه مشکل یا تأخیر، تیم پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت.
۹. نکات مهم
ثبت سفارش به معنای پذیرش شرایط و ضوابط و سیاست حریم خصوصی سایت است.
برای محصولات سفارشی، پس از تأیید نهایی طرح توسط مشتری، امکان تغییر یا لغو سفارش وجود ندارد.
لطفاً قبل از پرداخت، جزئیات سفارش را با دقت بررسی کنید.